Line Official Account เป็นเครื่องมือทรงพลังที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1. สื่อสารแบบตรงถึงลูกค้า
– ส่งข้อความ รูปภาพ และวิดีโอถึงลูกค้าโดยตรง
– แจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และอัปเดตล่าสุดได้ทันที

2. สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น
– ตอบคำถามและแก้ปัญหาลูกค้าได้รวดเร็ว
– ใช้ chatbot เพื่อตอบสนองอัตโนมัติ

3. เพิ่มยอดขายด้วยการตลาดแบบเฉพาะเจาะจง
– แบ่งกลุ่มลูกค้าและส่งข้อเสนอที่เหมาะสม
– ใช้ Rich Menu เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการ

4. วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า
– ติดตามการมีส่วนร่วมและการตอบสนองของลูกค้า
– ปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดด้วยข้อมูลเชิงลึก

5. เพิ่มช่องทางการขาย
– สร้าง Line Shop เพื่อขายสินค้าโดยตรงผ่าน Line
– ใช้ Line Pay เพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระเงิน